Bedriftsnett
Sikrer effektiv samhandling og profesjonell kundekommunikasjon.
En moderne telefoniløsning
Phonero sitt bedriftsnett er kåret til markedets beste sentralbordløsning, men er likevel mye mer enn bare et sentralbord. Phonero har samlet tjenester som kommer til å effektivisere bedriftens samhandling og sikre gode kundeopplevelser for innringere til bedriften.
Bedriftsnett er en skybasert telefoniløsning som fungerer for mobil- og IP-telefoni, både i kombinasjon og hver for seg. Løsningen er svært fleksibel og kan enkelt tilpasses alt fra en liten bedrift til en stor organisasjon med tusenvis av ansatte.
Få kontroll på bedriftens samtaler
Med Bedriftsnett er det lett å se hvem som ringer og hvem som er ledige til å svare basert på ansattes tilgjengelighetsprofil. God design og gjennomtenkte løsninger reduserer opplæringsbehov og bidrar til en god arbeidshverdag. Bedriftsnett forenkler arbeidshverdagen.
Bedriftsnett Mobilapp
Phonero har samlet de viktigste funksjonene fra Bedriftsnett i en mobilapp. Ansatte kan oppdatere tilgjengeligheten, ha tilgang til Bedriftskatalogen, samt logge inn og ut av kø på farten.
Selvbetjening
Full oversikt over bedriftens utgifter og telefoniløsning.
Ønsker du å gjøre det selv?
I Din Bedrift kan du fylle på data, hjelpe ansatte med å finne PIN- og PUK, bestille nye SIM-kort og mye mer.
Din Bedrift er det døgnåpne alternativet for deg som ønsker kontroll på kostnadene og muligheten til å gjøre endringer på abonnement akkurat når det passer for deg - enten det er fra datamaskinen på jobb eller mobilen hjemme i stua.
Alt du trenger på samme sted
I tillegg til Dashbordet finner du også flere menyvalg som lar deg ta ut rapporter, styre bedriftens policy, sjekke nye og gamle fakturaer med betalingsstatus samt en egen utstyrsoversikt som lar deg registrere ansattes utstyr – Enten det er telefoner, nettbrett eller annet utstyr den ansatte disponerer. Aldri har det vært enklere å ha kontroll!
Appen for alle med Phonero-abonnement
Phonero har en egen app der alle ansatte selv kan følge med forbruk, samt kjøpe ekstra datapakker med Vipps.
Få full oversikt over ditt forbruk
I Ditt Phonero får du full oversikt over eget forbruk og påløpte mobilkostnader. Dataforbruket er oversiktlig presentert på forsiden. Informasjonen er til enhver tid oppdatert.
Endre ditt abonnement
Dersom du har for lite data inkludert i abonnementet ditt kan du oppgradere det slik at du hver måned får mer data tilgjengelig. Administrator mottar forespørselen på SMS og kan enkelt godkjenne eller avvise endringen. Endringen trer i kraft umiddelbart etter administrators godkjenning.
Se PIN/PUK på alle SIM-kortene
Skulle du glemme PIN-koden din eller ha behov for PUK-koden finner du dem enkelt i Ditt Phonero.
Kjøp ekstra data med Vipps
I Ditt Phonero finner du både ekstra datapakker og Data Boost for bruk i Norge og EU/EØS. Skal du til utlandet kan du bestille en av våre Surfepakker. Betal selv med Vipps, eller kjøp på bedriftens faktura.
I kundedialoger ser vi ofte at bedrifter i stor grad ender opp med å betale for ansattes private forbruk. Det kan f.eks være data som blir brukt til streaming, eller surfepakker på tur i utlandet. Phonero har gjort det enkelt å skille disse kostnadene ut fra bedriftens regning, noe vi opplever som veldig kostnadsbesparende for samtlige bedrifter vi er i kontakt med.
Dekningskart
Søk opp din adresse i Telias dekningskart.
Mer informasjon om dekning
Informasjon om dekning er kun veiledende og vil ikke være en garanti for at det er dekning på enkelte steder. Dekningskartet gir allikevel en indikasjon på hvor det er sannsynlig at man har muligheter til å ringe og surfe.
Dekningen som er presentert er basert på teoretiske beregninger, og dekningen og hastigheten som oppleves kan variere fra det som indikeres på kartet. Dekningen kan variere blant annet som følge av antallet personer som ringer og surfer samtidig i det aktuelle området.
Muligheten til å ringe og/eller surfe innendørs påvirkes i stor grad av hvilke materialer vegger, vinduer og dører er laget av, samt hvor i bygningen man befinner seg. Hvilken mobiltelefon, nettbrett, modem eller ruter man har vil også ha betydning for hvordan dekningen og hastigheten oppleves.
Opplevd hastighet kan variere ut i fra abonnement og dekning.
Flere typer Telefoni
Phonero kan levere flere typer telefoni til din bedrift.
IP-abonnement kombinert med Bedriftsnett kan leveres uten behov for egen hussentral, SIP Trunk kan leveres for tilkobling av hussentral via internett og Tale i Teams gir deg en komplett telefonitjeneste gjennom Microsoft Teams.
IP-Telefoni
Med IP-telefoni leveres summetonen via internett. IP-telefoni kan leveres både med og uten faste telefonapparat – ring med fasttelefonen direkte via nettleseren med Softphone, alt du trenger er Google Chrome og hodetelefoner!
Bedriftsnett er inkludert
Kjøp ferdig konfigurerte apparat direkte fra Phonero. Ingen behov for egen hussentral.
SIP Trunk
Med SIP Trunk ringer de ansatte via bedriftens internettoppkobling. Tjenesten er fleksibel, passer både for store og små bedrifter og leveres med alt fra 30 og opp til i praksis et ubegrenset antall talekanaler. SIP Trunk er sertifisert for en rekke hussentralleverandører, blant annet Microsoft Skype 2010 og 2013 samt Alcatel OXE, og kan leveres over internettaksesser fra alle leverandører.
Tale i Teams
Tale i Teams er en tilleggstjeneste til Microsoft Teams som utvider talefunksjonaliteten i klienten, via en integrasjon mot telenettet. Løsningen gir deg en komplett telefonitjeneste som kan erstatte den tradisjonelle bordtelefonen. Samtaler er inkludert i månedsprisen og gjelder til norske geografiske nummer og norske mobilnummer.
Din Bedrift
Selvbetjening og kostnadskontroll for alle bedrifter.
Ønsker du å gjøre det selv?
I Din Bedrift kan du fylle på data, hjelpe ansatte med å finne PIN- og PUK, bestille nye SIM-kort og mye mer.
Din Bedrift er det døgnåpne alternativet for deg som ønsker kontroll på kostnadene og muligheten til å gjøre endringer på abonnement akkurat når det passer for deg – enten det er fra datamaskinen på jobb eller mobilen hjemme i stua. Din Bedrift er i første slipp tilgjengelig for bedrifter opptil 25 ansatte. Fremover vil ny og innovativ funksjonalitet gradvis lanseres til glede for både de litt mindre og enda større bedriftene. Følg med!
Fakturakontroll
Definer hvilke ansatte som skal fordelsbeskattes eller trekkes i lønn for bruk av innholdstjenester, i tråd med kravene i lovverket. Produktive medarbeidere fra første dag
En god start på arbeidsforholdet verdsettes høyt av både arbeidsgiver og den nyansatte. I Din Bedrift kan du gjøre klart abonnement og SIM-kort på kort varsel.
Alltid kontroll på kostnadene
Følg med og gjør nødvendige tilpasninger slik at du alltid har kontroll på kostnadene. En visuell oversikt gir deg øyeblikkelig svar på om det er avvik fra tidligere måneders kostnader, og du ser raskt hvor du bør gjøre endringer.
Smarte tjenester
Flere og flere av våre kunder ønsker selv å kunne gjøre endringer på sine telefonitjenester. Det gir mer kontroll og ikke minst kan dette gjøres når det passer aller best i en hektisk arbeidshverdag.
Full frihet til de ansatte
Gi dine ansatte muligheten til å bruke mobilen helt fritt uten å være redd for å belaste bedriften økonomisk. Samtidig som bedriften din reduserer kostnader.
Effektiv samhandling mellom sjef og ansatt
Som et supplement til Din Bedrift har vi appen Ditt Phonero til alle ansatte. Løsningene kommuniserer med hverandre og lar ansatte sende forespørsler om å gjøre endringer på sine abonnement.